Em compras realizadas online, o cliente pode solicitar a devolução por arrependimento em até 7 dias corridos após o recebimento do pedido, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
Para solicitar a troca ou devolução, a peça deve estar sem sinais de uso, em perfeito estado e acompanhada da embalagem original.
Em caso de defeito de fabricação, entre em contato com a Toledo Semijoias para que o produto seja analisado e o procedimento adequado seja realizado.
Para solicitar uma troca ou devolução, fale com a nossa equipe de atendimento.
